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提供用戶(hù)方向感和安全感的必要元素

        

       重慶網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)于運(yùn)營(yíng)頁(yè)面來(lái)說(shuō),由于坑位有限或組織維度等限制,無(wú)法在一個(gè)頁(yè)面或一個(gè)樓層堆砌所有的商品,在少量精選的商品原則上,同類(lèi)單品可能無(wú)法重復(fù)出現(xiàn),因此當(dāng)用戶(hù)被明顯單品激發(fā)“逛”的欲望后,就應(yīng)該提供更深入“逛”的關(guān)聯(lián)輔路徑(如:熱門(mén)關(guān)鍵詞、類(lèi)目子類(lèi)鏈接等),鼓勵(lì)用戶(hù)更多地“二跳”。

1、提供關(guān)聯(lián)輔路線(xiàn),激發(fā)更多“逛”
賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線(xiàn)應(yīng)設(shè)置一些主動(dòng)線(xiàn)之間的捷徑作為輔助動(dòng)線(xiàn),便于消費(fèi)者臨時(shí)離開(kāi)或按照自己需要順序安排購(gòu)物路線(xiàn)。同時(shí),輔路徑最為重要另一個(gè)作用是:當(dāng)用戶(hù)被“激發(fā)”出某種深入“逛”某個(gè)品類(lèi)商品需求時(shí),提供其進(jìn)入該品類(lèi)區(qū)域的路徑。如:用戶(hù)在商場(chǎng)主路中被某品牌的明星商品所吸引,激發(fā)了去該品牌店鋪內(nèi)逛更多類(lèi)似商品的訴求。

 

2、讓用戶(hù)有清晰地方向感
賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)目的,是使消費(fèi)者比較容易把握理解項(xiàng)目布局的邏輯性,建立可以快速離去的安全感從而可以放心流連。在商場(chǎng)規(guī)劃時(shí),大門(mén)入口都會(huì)設(shè)置大廈所有樓層的整體布局圖,及每個(gè)樓層的電梯口會(huì)放置當(dāng)前樓層的布局圖,以幫助用戶(hù)了解商場(chǎng)的布局結(jié)構(gòu),逛得更安心。

同樣對(duì)于運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來(lái)說(shuō),隨著運(yùn)營(yíng)活動(dòng)品類(lèi)更豐富和運(yùn)營(yíng)維度更細(xì)化,“如何讓用戶(hù)把握整體布局”及“如何讓用戶(hù)在較長(zhǎng)的頁(yè)面中仍有清晰的方向感“成為了重要一環(huán)。因此,清晰的樓層分割和隨時(shí)可見(jiàn)的浮動(dòng)導(dǎo)航已成為每個(gè)活動(dòng)頁(yè)面的提供用戶(hù)方向感和安全感的必要元素。

案例:易迅年度特惠

該活動(dòng)頁(yè)共有6個(gè)樓層,用戶(hù)可隨時(shí)從左側(cè)浮動(dòng)的導(dǎo)航快速跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)樓層。同時(shí)每個(gè)樓層的頂部有醒目的banner(如:個(gè)人面貌煥然一新)做樓層區(qū)分,讓用戶(hù)很容易建立起方向感。


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